Ошибка E21 в стиральной машине Сименс

Если стиральная машина Siemens выдает код ошибки E21, значит, система зафиксировала проблемы с двигателем или платой управления. В любом случае повторно запустить автомат и продолжить запланированную стирку не удастся: придется сначала устранить неполадку. Что конкретно нужно делать и как не усугубить ситуацию, рассмотрим подробно.

Неполадки, с которыми предстоит столкнуться

Прелесть системы самодиагностики в том, что с ее помощью определить локализацию поломки в разы легче. Так, если автомат выдает ошибку E21, значит, стиральная машина не в силах раскрутить барабан – вышел из строя двигатель Siemens. Причиной может быть:

• неисправный датчик Холла;
• стершиеся угольные электрощетки;
• проблемы с ламелями или обмоткой двигателя;
• сбой в плате управления (перегорел симистор или повредилось реле).

Любая из перечисленных поломок не даст стиралке запустить мотор. В итоге барабан остается неподвижным, система фиксирует отсутствие реакции на команду, экстренно вырубает цикл и выводит на дисплей код неисправности E21. Но пугаться комбинации не стоит – большинство неполадок легко устраняется в домашних условиях. Инструкция, что делать при появлении ошибки E21, выглядит так:

• обесточить Siemens и перекрыть подачу воды;
• открутив два самореза с задней стенки, снять верхнюю крышку;
• отсоединить от корпуса заднюю панель;
• стянуть со шкива ремень привода;
• положить автомат на левый бок;
• найти мотор, расположенный под баком справа;
• отключить питающую проводку;
• ослабить удерживающие движок крепления;
• потянув на себя, вынуть двигатель из «гнезда».

Устранение ошибки E21 на стиральной машине Siemens требует последовательной диагностики всех элементов моторного узла: от таходатчика до управляющей платы. Первым делом осматривается тахогенератор. Он должен отслеживать набираемые мотором обороты, но при поломке не справляется, перестает передавать информацию на модуль, на что последний отвечает прекращением цикла. Тестируется тахогенератор с помощью мультиметра:

• включаем режим омметра;
• прикасаемся щупами к контактам датчика;
• смотрим на табло (зафиксированное сопротивление не должно быть большим).

После своими руками проверяем электрощетки, которые закреплены по обоим бокам двигателя. Необходимо открутить удерживающие их винты, отсоединить подведенные провода, сдвинуть контакты и вынуть угольные наконечники из футляра. Освобожденные «угольки» замеряются линейкой – если их длина менее 0,7-1 см, значит, необходима замена.

Целы ли ламели?

Следующий этап ремонта – проверка ламелей на целостность. Это металлические пластины, с помощью которых происходит токовый обмен между элементами двигателя. Если происходит отслаивание или сдувание, то передачи напряжения не происходит, мотор останавливается. Чтобы проверить ламели, необходимо вынуть ротор из двигателя и внимательно осмотреть его поверхность. Незначительную отслойку до 0,5 см можно исправить наждачкой или точильным станком. В остальных случаях – только замена движка.

При диагностике ламелей заодно проводим «уборку» двигателя стиральной машины Siemens. Смахиваем пыль, прочищаем бороздки, полируем корпус. Рекомендуется прибегнуть и к протирке:

• вернуть движок в «гнездо»;
• подключить проводку;
• не натягивать ремень;
• два раза запустить отжим на минимальной скорости;
• надеть ремень и запустить стирку на час.

После рекомендуется 2-3 цикла стирать на «щадящем» режиме. Достаточно загружать барабан на половину и включать программы с минимальным отжимом.

«Обнуляем» ошибку

После устранения поломки на стиралках Siemens нужно сбросить код ошибки. Алгоритм «обнуления» E21 может разниться в зависимости от модели автомата. Как правило, следует:

• повернуть программатор к «0»;
• прокрутить селектор на одно деление против часовой стрелки;
• зажать «Старт» на 2-3 сек. (на некоторых моделях – «Отжим»);
• вернуть программатор в «0».

Спустя некоторое время Siemens отреагирует на обнуление, ошибка исчезнет с дисплея, и система будет готова к новой стирке. Иногда сбросить E21 с первой попытки не получается: приходится повторять 2-3 раза.

2 комментария читателей

1. 24.11.2021 в 16:33

   Аноним:

   Спасибо за помощь!

   Ответить
2. 05.01.2022 в 21:01

   Денис:

   Добрый день! Помогите устранить ошибку F:67 Siemens WM16S75 iQ700 выскочила при включении, отключение от сети не сбросило. Заранее благодарен!

   Ответить