Ошибка E2 в стиральной машине Gorenje

С каждым днем диагностика ошибок в стиралках становится все проще, ведь зачастую устройство само точно определяет причину неисправности и сообщает о ней пользователю. К примеру, ошибка E2 в стиральной машине Gorenje говорит о том, что «домашняя помощница» не может запустить рабочий цикл из-за того, что дверца люка не закрыта. Это может быть связано как с неисправным механизмом замка, так и с поврежденной проводкой УБЛ. Самое плохое – это если проблема возникла из-за выхода из строя управляющей платы, с которой почти невозможно разобраться в домашних условиях. Но обо всем по порядку.  Сперва начнем проверку бытовой техники с самых элементарных причин неисправности.

Проверим на наличие механических повреждений

В первую очередь нужно изучить механику, ведь если автоматическая стиральная машина не закрывается, то, вероятнее всего, причина скрывается в повреждении замка, перекосе, либо деформации самой дверцы. Все это могло произойти как из-за естественного износа в процессе эксплуатации, так и из-за неаккуратного обращения с оборудованием. Например, это могло проявиться, если пользователь сильно хлопал дверцей, вешал на нее мокрые вещи после стирки, либо если на дверце катались маленькие дети.

Поэтому если дверь перестала закрываться до конца, то дело в перекосе, который легко устранить своими руками. Чтобы устранить провисание петель и язычок запорного механизма снова смог попасть в паз, достаточно отрегулировать дверцу по уровню и затянуть крепежи люка.

Если петли в порядке, а дверь закрывается не до конца, то вышел из строя язычок механизма. Металлический шток, который удерживает элемент замка, часто выпадает из своего посадочного места, поэтому язычок падает и перестает фиксировать дверь. В таком случае предстоит небольшой ремонт – разбор дверцы и регулировка штока. Также можно не трогать устройство, а просто заменить всю ручку люка, если в данной конкретной ситуации сделать это будет проще.

Наконец, третья возможная причина поломки – это когда дверца может закрыться до конца, но без стандартного щелчка. В таком случае требуется проверка направляющей, тоненького элемента из пластика, который мог деформироваться со временем. Направляющая нужна для того, чтобы дверца люка полностью закрылась с характерным щелчком. Поэтому если звука при закрытии дверцы нет, то пластиковый элемент выпал, либо частично стерся, из-за чего и появился небольшой перекос, который мешает нормальному функционированию люка. Чтобы это исправить и вернуть фиксацию язычка в пазу, нужно приобрести и установить новую направляющую.

Проблема в устройстве блокировки люка

Так что делать, если на дисплее отобразился код неисправности E2 и машинка отказывается запускать стирку? Подобное происходит потому, что сама «домашняя помощница» не позволяет запустить рабочий цикл из-за мер предосторожности. Если барабан не герметичен, то стирка может быть опасной из-за возможного случайного открытия люка во время работы, который повлечет за собой затопление полов и соседей снизу. Поэтому для повышенной безопасности производители дополнительно создали устройство блокировки люка, чтобы дверца была зафиксирована еще и электронной блокировкой. Почему же может отказать УБЛ?

• Естественный износ в процессе эксплуатации. Со временем биметаллические пластины электронного замка могут терять свои свойства, из-за чего они больше не будут реагировать на сигналы СМ. В такой ситуации ремонт не нужен, только полная замена устройства блокировки люка.
• Загрязнение УБЛ. Иногда в устройство проникают небольшие посторонние предметы, такие как нитки, волосы и прочий мусор, который мешает работе элемента. Если это произошло, то нужно разобрать устройство и очистить его от всех загрязнений.
• Повреждение модуля управления СМ. Самое худшее, что может произойти – это выход из строя управляющего модуля, который передает команды всем ключевым узлам устройства. Он может перестать нормально функционировать из-за сгоревших дорожек, симисторов, а также из-за случившегося ранее сбоя. Для исправления ситуации нужна тщательная диагностика, восстановление или полная замена элемента.

Первые две причины легко устранить своими руками, но с третьей практически невозможно справиться без специальных знаний. Модуль управления стиральной машины – это своеобразный «мозг» всей системы, важнейшая и самая хрупкая его часть, которую очень легко случайно испортить. Чтобы не повредить ее еще сильнее, лучше не рисковать и сразу обратиться за помощью к специалисту сервисного центра, ведь таким образом вы возможно сэкономите на замене, обойдясь только ремонтом узла.

Тестируем и меняем замок

Не стоит сразу покупать новое УБЛ, не проверив старую деталь. Сначала нужно провести небольшую диагностику и убедиться в том, что устройство действительно неисправно. Чтобы снять его следуйте нашей инструкции.

• Отключите машинку от всех коммуникаций.
• Откройте дверцу люка. Из-за того что замок заперт, необходимо немного наклонить технику набок, извлечь нижнюю декоративную панель, просунуть руку в отверстие и попробовать вручную отодвинуть язычок. Если так не вышло, то следует открутить крышку СМ, наклонить аппарат назад и попробовать отодвинуть защелку сверху.
• Снимите манжету люка, для чего нужно отогнуть край, зацепиться за хомут и снять его.
• Выкрутите винты, фиксирующие замок.
• Отключите от УБЛ всю проводку.

Обязательно сделайте фотографию подключения проводов к устройству, чтобы во время обратной сборки вы воспользовались своеобразной шпаргалкой.

• Извлеките устройство блокировки люка и проступайте к проверке.

Когда замок окажется у вас на руках, нужно взять официальное руководство пользователя, чтобы найти там информацию об электронной схеме УБЛ. Дальше переведите обыкновенный мультиметр в режим замера сопротивления, прицепите его щупы на «ноль» с «фазой» электронной детали и оцените полученные значения. Если результат трехзначный, значит устройство в порядке, иначе его нужно заменить. После нужно сменить положение тестера на общий контакт и «ноль» – если полученный результат «0» или «1», то замена не нужна.

Большинство домохозяек рано или поздно сталкиваются с выходом из строя УБЛ, поэтому ничего критичного или страшного в этом нет. Лучше не пытаться самостоятельно разбирать и ремонтировать поврежденное устройство блокировки люка, ведь оно не подлежит ремонту, а новая деталь стоит не очень дорого.

Для замены достаточно взять с собой в магазин вышедшее из строя УБЛ в качестве примера, либо переписать серийный номер стиральной машины Gorenje, чтобы не ошибиться с выбором. С установкой справится каждый – можно просто следовать нашей инструкции в обратном порядке, ориентируясь на собственные фотографии проводки и не забывая надежно фиксировать узел. Обязательно запустите тестовый рабочий цикл, чтобы убедиться, что замена произведена успешно и проблема решена.

Комментарии читателей

• Поделитесь своим мнением - оставьте комментарий