Код ошибки E20 на стиральной машине Electrolux

ошибка E20 в машинке ЭлектролюксОдна из распространенных ошибок, возникающих при эксплуатации стиральной машины Electrolux, это ошибка E20. Она связана с системой слива отработанной воды. Разберемся, почему может возникать данная ошибка и как устранить все возможные неисправности.

Причины появления ошибки?

Ошибка E20, высвечивающаяся на дисплее современных стиральных машин от фирмы Электролюкс, также сопровождается характерным звуковым сигналом, который издается дважды. Данная ошибка оповещает пользователя о том, что возникла неисправность в сливной системе. То есть машинка либо совсем не сливает воду и не отжимает белье, либо вода сливается, но программа «зависает», так как на электронный модуль не подается сигнал о пустом баке.

К сведению! В некоторых моделях стиральных машин подобная ошибка обозначается кодом E21 или C2.

Неисправности сливной системы могут быть следующие:

  • засор сливного шланга или патрубка;
  • засор или поломка сливного насоса;
  • неисправность датчика уровня или его проводов;
  • поломка электронного модуля (в очень редких случаях).

Устранение неисправности

Чтобы устранить ошибку Е20, сначала нужно обесточить машинку. Теперь можно слить воду из бака через сливной шланг, открутив его от канализационного выхода. Обращаем внимание, если вода при этом вытекла легко, то либо засорилась канализация и придется прочистить сифон, либо есть засор в помпе. После того, как сольете воду из машинки, достаньте белье из барабана, а затем проводите поиск и устраняйте неисправности.

Проверив канализацию и убедившись, что засора нет, приступайте к проверке сливного насоса и фильтра. Выкрутите фильтр и вытащите его, затем осмотрите и промойте под проточной водой. Что касается помпы, то добраться до нее в машинках Электролюкс можно только через заднюю стенку. Для этого выполняем действия:

  1. выкручиваем на задней крышке саморезы, которые ее удерживают;
  2. снимаем открученную крышку;
  3. отсоединяем электропровода от насоса, идущие на прессостат;
  4. откручиваем болт со стороны днища машины, который удерживает помпу;
    сливной насос в стиральной машине
  5. разжимаем хомуты на сливном шланге и патрубке;
  6. достаем насос.

сливной насос в стиральной машинеОтсоединив помпу, отделите патрубок от бака. Осмотрите его и промойте водой, а также прочистите при помощи клинингового тросика сливной шланг. Далее можно заняться помпой.

Чтобы почистить помпу, нужно открутить на ней крышку и проверить крыльчатку. На ней могут быть волосы, шерсть нитки. В общем, очищаем от мусора и аккуратно вытираем. Также необходимо проверить помпу при помощи мультиметра. Для этого прикладываем щупы прибора к помпе и смотрим, каково сопротивление обмотки, оно должно составлять 200 Ом. В противном случае, нужно заменить сливной насос на новый.

Впервые разбирая машинку, делайте фотографии, которые помогут собрать машинку правильно, ничего не перепутав.

Если причина ошибки Е20 была связана с помпой, то после ее переустановки, запустите машинку в тестовом режиме, и проследите, как будет работать машина. Если насос оказался исправным, то переходим к проверке работоспособности прессостата и проводки, связывающей датчик уровня воды с помпой и с электронной платой. Чаще всего проблема возникает именно с контактами проводки, а не с самим прессостатом. Ведь при его неисправности обычно на дисплее появляются коды E11, E32.

Если осмотр прессостата и проводки не дал результата, и ошибка Е20 все равно возникает, то остается проверять электронный модуль. Это довольно кропотливая и серьезная работа, за которую даже мастера берутся с неохотой. Как правило, платы не ремонтируют, а меняют на новые, что может обойтись довольно дорого. Однако не будем вас пугать, подобное при появлении такой ошибки случается крайне-крайне редко.

Подводя итог, отметим, для того чтобы выявить причины ошибки E20 в стиральной машине Electrolux, не торопитесь. Начинайте осмотр поэтапно от самого простого к сложному. Не стоит разбирать машинку, если вы знаете, что уже два года не прочищали сливной фильтр, загляните сначала в него, может причина именно в нем. Кроме того, если регулярно ухаживать за «домашней помощницей», использовать только порошок-автомат, смягчать воду для стирки и стирать вещи в мешке для белья, то это поможет предотвратить засорение сливной системы. Удачного ремонта!

   

9 комментариев читателей

  1. Граватар Юрий Юрий:

    Большое спасибо!
    Высвечивалась ошибка Е20.
    При проверке помпы обнаружил спичку, заблокировавшую крыльчатку.
    После очистки всё чудно работает

  2. Граватар Наталья Наталья:

    Спасибо Вам огромное!!! Все сделали, как ВЫ описали, и нашли пуговицу и копейку. Сейчас будем собирать, надеюсь все будет ОК!

  3. Граватар Валентина Валентина:

    Спасибо вам! Все получилось! Машинка заработала! Ура!!! В помпе и фильтре нашли металлические детальки. Мастера вызывать не пришлось.

  4. Граватар Елена Елена:

    А может электроника давать сбой? В после все чисто..

  5. Граватар Николай Николай:

    Крышка фильтра откручивается, но не извлекается(( Подскажите, пожалуйста, что делать?

    • Граватар Александр Александр:

      у меня так там застрял детский платок. Как он туда попал? Аккуратно вытаскиваете крышку, она должна выйти.

    • Граватар Игорь Игорь:

      Придётся разбирать СМА, снимать “улитку” вместе с помпой и откручивать от неё помпу. затем с обратной стороны выдавливать фильтр. Скорее всего зубочистка или косточка от бюстгальтера.

  6. Граватар Федя Федя:

    Выдает ошибку е20. После ставим на режим слив воды, сливает. Далее на отжим, он отжимает. И так каждый раз. Проблему сразу можно определить?

  7. Граватар Аноним Аноним:

    Такая же ошибка вылезала. Детские носочки, намотавшиеся на ТЭН, саботировали процесс.

Добавить комментарий для Федя Отменить ответ